FORREST
Regulamin Wypożyczalni Rowerów
Regulamin Wypożyczalni Rowerów
Regulamin Wypożyczalni Rowerów
- Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady wypożyczania rowerów elektrycznych (e-bike) oraz hulajnóg elektrycznych w wypożyczalni Forrest Krzysztof Jakimowicz,
Srebrna Góra 57-215 Górne Miasto 15, tel. +48507158528 NIP 8871357465 Regon 021007827
1.2. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do odmowy wypożyczenia pojazdu bez podania przyczyny.
1.3. Wypożyczający musi mieć ukończone 18 lat.
2. Warunki wypożyczenia
2.1. Dzienna stawka za wypożyczenie e-bika wynosi 300 zł.
2.2. Wymagana kaucja za e-bika wynosi 1000 zł, kaucja zostaje zatrzymana w całości lub części w przypadku uszkodzenia sprzętu, kradzieży z winy użytkownika, opóźnienia w zwrocie
2.3. Dzienna stawka za wypożyczenie e-hulajnogi wynosi 200 zł.
2.4. Wymagana kaucja za e-hulajnogę wynosi 500 zł.
2.5. Klient zobowiązany jest do okazania ważnego dokumentu tożsamości oraz podpisania umowy wypożyczenia.
2.6. Akceptując regulamin Wypożyczający jest świadomy że w wypożyczonym
sprzęcie może być zainstalowany nadajnik GPS, dzięki któremu wypożyczalnia ma
informacje o aktualnym położeniu roweru.
2.7. Na terenie wypożyczalni znajduje się monitoring wideo.
- Zakazy
3.1. Zabrania się jazdy na trasach enduro, pod rygorem zatrzymania kaucji
3.2. Klient nie ma prawa do dokonywania samodzielnych modyfikacji pojazdu.
3.3. Klient nie może być pod wpływem alkoholu ani substancji odurzających w momencie wypożyczenia oraz podczas korzystania z pojazdu.
3.4. Rower przeznaczony jest do użytku wyłącznie jako środek transportu osobistego.
3.5. Zabrania się używania roweru na terenach nieprzeznaczonych do jazdy (np. w terenie silnie zalesionym, na plażach) oraz do wyścigów i ewolucji akrobatycznych.
3.6. Klient nie może użyczyć sprzętu rowerowego osobie trzeciej.
- Obowiązki Wypożyczającego
4.1. Wypożyczający zobowiązany jest do korzystania z roweru zgodnie z przepisami ruchu drogowego, z należytą starannością i uwzględnieniem zasad bezpieczeństwa.
4.2. Po zakończeniu użytkowania, rower należy zwrócić w niezmienionym stanie.
4.3. Wypożyczający zobowiązany jest do zgłoszenia wszelkich usterek, które wystąpiły podczas użytkowania roweru.
4.4. Pracownik wypożyczalni przeprowadzi wstępną kontrolę stanu technicznego roweru w obecności Wypożyczającego.
- Odpowiedzialność
5.1. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wypożyczony pojazd od momentu jego odbioru do momentu zwrotu.
5.2. W przypadku uszkodzenia lub zgubienia pojazdu, klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy lub zakupu nowego pojazdu.
5.3. Wypożyczający zrzeka się wszelkich roszczeń wobec Wypożyczalni z
tytułu wypadków, poniesionych szkód lub obrażeń powstałych w trakcie użytkowania
wypożyczonego sprzętu.
- Rozstrzyganie sporów
6.1. W przypadku sporów związanych z realizacją niniejszego regulaminu, strony zobowiązują się do rozstrzygania ich drogą polubowną, a w przypadku braku porozumienia – przed sądem właściwym dla siedziby wypożyczalni.
- Zmiany regulaminu
7.1. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym poinformuje Wypożyczających z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
7.2. Rower można zarezerwować online lub osobiście w punkcie wypożyczalni.
7.3. Rower należy zwrócić do punktu wypożyczalni do ustalonej godziny.
- Ochrona danych osobowych (RODO)
8.1. Wypożyczalnia przetwarza dane osobowe Wypożyczających zgodnie z przepisami RODO.
8.2. Dane osobowe są zbierane w celu realizacji umowy wypożyczenia
8.3. Wypożyczający ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia.
- Reklamacje
9.1 Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku nienależytego wykonania usługi przez Wypożyczalnię (np. usterka techniczna e-bike'a niewynikająca z winy użytkownika).
9.2Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail:
9.3 Wypożyczalnia zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana na wskazany przez Klienta adres e-mail lub adres korespondencyjny.
- Odstąpienie od umowy
10.1 Klient ma prawo odstąpić od umowy rezerwacji bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, jednak nie później niż 14 dni przed faktycznym rozpoczęciem okresu wypożyczenia e-bike'a. Aby skorzystać z tego prawa, należy wysłać jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail:
10.2 Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient.